Almindelige handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Teeshop v/Adverties, Larsen & Larsen
Skovstien 3, 8800 Viborg
CVR. nr. 13282609
+ 45 86638777
Priser
Alle priser der er oplyst på TEESHOP.DK er i danske kroner, og inklusiv dansk moms på 25%.
Virksomheder, foreninger, institutioner og offentlige virksomheder, kan blive oprettet som B2B kunder.
Levering
FRAGTFRI LEVERING I DANMARK VED KØB OVER 500,00. Ordre under kr. 500,00 tillægges fragt kr. 39,00. Levering sker indenfor 5-10 dage, efter afgivet bestilling. Normal leveringstid er til adresser i Danmark, og gælder for lagervarer. På bestillingsvarer eller varer der skal videreforarbejdes, f.eks. med tryk eller broderi, må påregnes en leveringstid på 2-3 uger. Alle varer sendes med GLS, og leveres i GLS pakkeshops. Alle varer leveres så længe lager haves, og TEESHOP.DK forbeholder sig ret til at sende ordren delvist, såfremt en vare er midlertidig udsolgt. Der tages forbehold for lagerstyringsfejl, og prisændringer.
Ombytning
Vi ombytter ikke, men tilbagebetaler dit køb, og beder dig bestille varen du ønsker på TEESHOP.DK
Så snart din returpakke modtages på lageret bliver den behandlet så hurtigt som muligt og du vil herefter få dine penge tilbage, således at du i kortest muligst tid har pengene ude to gange.
Vi anbefaler at du returnerer dine varer på en måde, så du får kvittering på at vi har modtaget din returpakke.
Fortryder du dit køb (Fortrydelsesret)
Du har 14 dages returret, og fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare
Sammen med dit køb, finder du en vejledning om hvordan du returnerer dit køb. Denne vejledning udfylder du, og sender sammen med dit køb. Vi anbefaler at du returnerer dine varer på en måde, så du får kvittering på at vi har modtaget din returpakke.
For at returnere en vare, SKAL vores medsendte returseddel udfyldes. Du kan ikke fortryde et køb, ved blot at nægte modtagelse, eller undlade at afhente pakken i GLS pakkeshop.
Du kan kun returnere varer der er ubrugte, og den originale emballage, samt eventuelle mærker, skal sendes med retur.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har modtaget din forsendelse. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering af varer, er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Husk at få en kvittering for indlevering af pakken.
Varens stand, når du sender den retur
Du kan prøve varer, nøjagtig som i en butik, men altså ikke tage varen i brug. Hvis varen bærer præg af at være brugt, betyder det at, du kun får en del, eller intet af varens pris retur. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Reklamation
TEESHOP.DK udfører en kvalitetskontrol af varen inden vi sender din ordre. Du har selvfølgelig 24 måneders reklamationsret, som betyder at du enten kan varen ombyttet, repareret, afslag i prisen, eller pengene tilbage, afhængig af situationen / reklamationens art. Reklamationen skal være berettiget, og ikke opstået af fejlagtig brug eller efterbehandling så som vaskefejl og lignede.
Har du en reklamation, skal du kontakte os indenfor rimelig tid. En reklamation der er modtaget hos os indenfor 2 måneder, efter du har opdaget fejlen, er altid rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi altid billigste form for returfragt.
Reklamationer skal sendes til:
TEESHOP.DK
Skovstien 3
8800 Viborg
Du kan altid kontakte os på +45 4018 2529
Husk at oplyse følgende
Hvad er problemet, gerne oplys så detaljeret som muligt. Du skal være opmærksom på at vi ikke modtager pakker der er sendt pr. efterkrav eller lignende.
Ser i øvrigt info om returnering ovenfor.
Tilbagebetaling af varens pris
Fortryder Du dit køb, får du selvfølgelig dine penge retur. En eventuel værdiforringelse, som du er ansvarlig for, fratrækkes værdiforringelsen købsbeløbet.
Husk at oplyse grunder til retur, og husk at oplyse kontonummer, eller mobilnummer, hvis du bruger MobilPay.
